Mit dem iPhone und dem iPod hat Apple in den letzten Jahren zwei große Verkaufsschlager an den Markt gebracht. Die Produkte von Apple haben neben einem schicken Design und intuitiver Bedienung auch den Ruf einer besonders hohen Qualität.
Was macht Apple anders, als die anderen Hersteller, dass die Geräte so gut halten?
Die Antwort ist eine andere als erhofft: Keine technische Innovation, sondern Knebelverträge aufsetzen.
Benutzer welche mit defekten Apple Produkten zu kämpfen haben bekommen von dem Hersteller einen Vertrag zugeschickt, in welchem der Kunde den Kaufpreis zurück bekommt und gleichzeitig stillschweigen über den Vorgang vereinbart wird.
Quelle für die Information ist Winfuture, dort wird über einen Benutzer mit explodiertem IPod berichtet